大走访,大关怀——区国资党委委员沈博名走访记·群众篇

2017-07-24 17:00:55

构建和谐社会,必须以人文关怀为前提。区国资党委委员沈博名同志按照区国资党委统一部署,深入农村、深入社区开展大走访,广泛听民声、解民惑、帮民困。

重倾听。带着真情,心贴心的与百姓接触交流,“阿姨,你家里几口人呀,能和我们说说吗?这一提问,打开了潘阿姨的话匣子,她慢慢的说着家里的情况,说到丈夫前两年去世的时候,禁不住留下了眼泪。在交谈中,潘阿姨感受到了来自政府的关怀和鼓励。一次倾听也是一次心里疏导,精神层面的关怀同样重要。

出计策。面对农村群众普遍反映的一些民生问题,在交谈中,和村干部一起将政府的政策解释给他们听,及时解疑释惑,并积极建言献策。汤老伯外孙女从小因疾病被定为精神方面的轻度残疾,由于家庭原因,照顾外孙女的责任落在了本该享受天伦之乐的汤老伯身上。经与村里沟通和了解,建议汤老伯再带外孙女去做一次伤残鉴定,如果情况好转也是件好事,如果符合低保边缘的条件,也可以帮助他们改善一下生活状况。

强实干。走进社区,更多的群众反映的是居住中的问题,哪里一个灯泡坏啦,哪里影响出行了,这些立马可以解决的问题,坚持立行立改,请社区工作同志联系物业立即处理。赵老伯听力有点问题,在和他长久交流后得知他是离休老干部,政府给配的保姆电话坏了。对于不能马上办的,马上回去整理归集问题意见,做好反馈跟踪工作。第二天就得到了相关部门的反馈解决办法,考虑到老人的沟通困难,立即联系了社区上门帮助解决。

通过真走实访,带去了政府对普通群众的关心,对困难群众的关爱,对创业群众的鼓励,有效促进慈善救助、民生实事、环境卫生等群众反映的问题落实解决。

(区交投公司)